¡Nuevas velas de Crystalkind by Lou Botanicals!
¡Nuevo horario de nuestro showroom! Visítanos de lunes a sábado de 10 am a 8 pm
¡Ahora DELIVERY EXPRESS! y recibe tu pedido el mismo día * Aplica T&C

Envíos y Compras

A. ¿Dónde puedo comprar sus productos?

Puedes adquirir nuestros productos en:

  • 🛒 Tienda online: www.crystalkindperu.com
  • 🏬 Showroom: Calle Manuel A. Fuentes 562, San Isidro. Lunes a Sábado de 10 am a 1 pm y de 2 pm a 8 pm*
  • 🛍️ Stand: En el módulo de Lou Botanicals & Co., 1er piso de Barrio Jockey (Cerca al nuevo Centro Financiero). Lunes a Domingo de 11 am a 1 pm y de 2 pm a 9 pm.

📌 Importante: El recojo de pedidos solo está habilitado en el Showroom de San Isidro.


B. ¿Cómo comprar en la web?

  1. Ingresa a nuestra tienda online y selecciona tus productos.
  2. Realiza el pago:
    • Depósito/transferencia: Envía el voucher a hola@crystalkindperu.com dentro de 72h.
    • Tarjeta: Confirmación automática.
  3. Recibirás un correo con la boleta de compra confirmando tu pedido.

C. Métodos de Envío

🚚 Envío regular – Lima Metropolitana s/.10 soles

Despacho de lunes a viernes (no domingos ni feriados). En épocas de alta demanda los tiempos pueden extenderse.


⚡ Envío Express – Lima s/.15 soles

  • Entrega el mismo día (lunes a viernes hasta las 4 p.m.)
  • Solo con pago con tarjeta
  • Horario de Entrega: entre 4 p.m. y 8 p.m.
  • Zonas habilitadas: Barranco, Jesús María, Lince, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, Surquillo, Breña, San Luis, Santiago de Surco, Magdalena del Mar.

❗ No aplica en feriados, fines de semana ni a productos en preventa.


📮 Envíos a Provincias regular – S/ 15

  • Entrega estimado de 2 a 7 días hábiles.

D. ¿Puedo recoger mi pedido?

Sí, puedes recoger tu pedido al día siguiente en nuestro showroom:

Dirección: Calle Manuel A. Fuentes 562, San Isidro
Horario: Lunes a viernes, 10 a.m. a 1 pm y de 2 pm a 8 p.m. (excepto feriados)*

Para pagos por transferencia bancaria, el recojo estará disponible al segundo día hábil.

No válido para productos en preventa.


E. ¿Hacen envíos a provincia?

¡Sí! Realizamos envíos a todo el Perú a través de Olva Courier.


¿Tienes más dudas?

📩 Correo: hola@crystalkindperu.com
📱 WhatsApp: 934 059 023
🕑 Horario: Lunes a viernes, de 10:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

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